En el olvido quedaron los días en que las decisiones de marketing se basaban únicamente en la intuición de un especialista en marketing. Hoy, big data tiene el potencial de describir a nuestro cliente objetivo con una precisión y un nivel de detalle insuperables por cualquier tipo de método y tecnología convencionales.
¿Qué ha permitido que big data alcance tal protagonismo en el marketing?
La respuesta parece estar en el gran desarrollo que ha alcanzado la inteligencia artificial en la industria de la analítica de datos.
Big data e inteligencia artificial han adquirido la capacidad de ayudar a las empresas a capturar grandes volúmenes de datos de los clientes en tiempo real, para luego analizarlos y así descubrir patrones y tendencias, lo que finalmente permite desarrollar productos innovadores que se adapten totalmente a las necesidades de sus clientes.
Con todo lo anterior, podemos decir que big data marketing es la forma en que se usan y analizan grandes cantidades de datos para mejorar nuestra estrategia marketing.
Andrés Silva Blog 